LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi nagad88 untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi nagad88 menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengesahkan transaksi Touch N Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta menghubungi pasukan kami...

Data akaun jelasKuki diterangkanPilihan hubunganSemakan Malaysia
Dasar Privasi nagad88 untuk Akaun Malaysia

5 Prinsip Data Akaun Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda mengulang butiran sensitif. Kami menyediakan beberapa laluan supaya anda boleh memilih cara yang sesuai: sembang dalam akaun untuk...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data sesi, percubaan masuk, atau status rujukan pembayaran. Pasukan kami boleh menyemak konteks akaun tanpa meminta kata laluan atau PIN dompet.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda memerlukan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tempoh simpanan. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengeluarkan rekod akaun.
Borang Permintaan Borang di nagad88.pw/privacy-policy/ membantu anda menghantar butiran permintaan dengan rapi. Nyatakan jenis data, tarikh berkaitan, dan saluran balasan supaya pasukan privasi dapat mengutamakan semakan yang tepat.
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Menjaga Data

Dasar Privasi kami bukan sekadar kenyataan umum; ia menetapkan cara data dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dipadam apabila tidak lagi diperlukan. Kami pisahkan rekod akaun, rekod transaksi, log keselamatan...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, pembayaran, dan sokongan sahaja. Jika medan tidak diperlukan untuk proses tersebut, kami...

Kuki Lobi

Kuki membantu kami mengingat bahasa, peranti, status masuk, dan kestabilan paparan lobi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan Akaun

Kami merekodkan alamat IP, cap masa, peranti, dan percubaan masuk untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti nampak berisiko, kami...

Semakan Transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, dan status padanan. Data ini membantu...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan selesai, data dipadam, dinyahkenal, atau disekat...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon, e-mel, atau rujukan akaun tidak tepat, hubungi kami dengan bukti sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda...

7 Soalan Dasar Privasi Akaun

Kami mengumpulkan butiran akaun, maklumat hubungan, tetapan bahasa, alamat IP, peranti, masa sesi, dan rekod keselamatan. Data ini digunakan untuk membuka akses, melindungi akaun, menyokong pertanyaan, dan memenuhi kewajipan operasi.

Semakan transaksi membantu kami memadankan akaun anda dengan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menyimpan status, masa, dan nilai transaksi untuk pertanyaan, tetapi tidak meminta PIN dompet anda.

Kuki menyimpan tetapan sesi seperti bahasa, status masuk, dan keselamatan pelayar. Ia membantu laman mengenali peranti yang sama, mengurangkan gangguan teknikal, dan menyokong kawalan akses semasa anda mengurus akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang laman. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan proses keselamatan kami.

Hubungi pasukan privasi dengan ID akaun, butiran yang perlu dibetulkan, dan bukti sokongan yang relevan. Setelah identiti disahkan, kami akan mengemas kini rekod atau menerangkan sebab perubahan tidak boleh dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti keselamatan akaun, pertanyaan transaksi, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat, atau menyamarkannya.

Anda boleh menggunakan sembang akaun, e-mel [email protected], atau borang di halaman ini. Sertakan konteks ringkas, tarikh berkaitan, dan saluran balasan supaya pasukan kami boleh menyemak permintaan dengan tepat.